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央廣網發布時間：18-03-3011:53央廣新媒體文化傳媒（北京）有限公司央廣網杭州3月30日消息（記者張國亮）3月29日，國家發展改革委在杭州召開落實《家政服務提質擴容行動方案（2017年）》實施經驗交流工作會議。記者了解到，2017年我國家政服務也營業收入預計達到4400億元，同比增長26%。國家發改委會上要求各地各部門“充分認識家政服務對經濟社會發展的重要作用”和“抓住關鍵環節促進家政服務高質量發展”。據介紹，過去幾年，家政服務行業年均增速保持在20%左右，2017年營業收入預計達到4400億元，同比增長26%。2017年家政服務業就業人數預計在2800萬人左右。國家發改委表示，家政服務業已經成為培育發展新動能的生力軍、滿足人民日益增長的美好生活需要的必備品、大眾創業萬眾創新的大舞臺和實現扶貧脫貧的助推器。國家發委改認為，我國家政服務發展依然存在明顯短板，與文化、健康、旅游、體育等其他服務消費領域相比，家政服務的專業化、標準化水平偏低，職業培訓體系不夠健全，行業整體經營較為粗放。2017年，國家發改委積極履行“發展家庭服務業促進就業部際聯席會議”成員單位職責，與人力資源社會保障部、商務部共同編制并組織實施了《家政服務提質擴容行動方案（2017年）》，各地也積極行動，取得了大量成果，家政扶貧、行業信用體系、職業培訓等工作亮點頻現。國家發改委提出，接下來，要通過不斷健全家政服務標準體系來規范各方行為，形成市場主體公平競爭的發展環境。同時，加強執行力度，重典治亂，對擾亂市場秩序的行為必須依法予以嚴厲打擊；要積極開展“互聯網+家政服務”創新，探索家政服務線上平臺和線下資源緊密結合的有效實現形式和可持續的盈利模式，提高供需對接、人員管理、市場推廣方面的效率；家政服務企業要瞄準居民家政服務消費升級的重點領域，加強與市場需求的對接，以居民對家政服務的滿意度為導向，多發展符合居民胃口的家政服務模式，多培訓一些適應居民要求的家政服務人員，多提供滿足居民需要的家政服務供給。會上，各省有關部門從完善政策體系、優化保障措施、加強市場監管等方面介紹了各地發展家政服務的創新做法，部分家政服務企業代表圍繞家政服務的信息化建設、服務質量提升、專業人才培養等方面做了經驗介紹。會后，參會人員還赴杭州市三替家政、巾幗西麗家政現場觀摩家政服務進社區、家政培訓和智慧家政服務，實地交流了有關經驗和做法。國家發展改革委社會司、綜合司，商務部服貿司、人社部農民工司有關負責同志，北京市、吉林省、黑龍江省、上海市、江蘇省、浙江省、福建省、山東省、湖南省、廣東省、四川省、甘肅省發展改革委、人社廳、商務廳有關同志以及相關家政企業負責人參加了會議。

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