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福建省旅游發展委員會網站報道2月15日至2月18日，我省天氣晴好，春暖花開，各主要景區空氣指數均在“非常清新”級別，非常適合出游，全省各地舉辦的春節民俗活動、旅游主題活動此起彼伏，吸引了大量游客和居民，民俗游、親子游、溫泉康養旅游、鄉村旅游、紅色旅游成為主流，“清新福建”假日市場運行安全。我省春節假日重點監測的27家景區四天共接待351.39萬人次，實現旅游門票收入11528.49萬元。全省沒有接到重大旅游服務質量投訴和安全問題投訴。一、全省假日旅游市場主要特點1.春節市場持續紅火，旅游新項目備受關注。許多景區推出營銷和優惠活動，并取得了明顯成效，景區游客接待量明顯增長。如福州市三坊七巷歷史文化街區舉辦2018年榕臺春節民俗文化旅游廟會暨“正月初五迎財神”春節民俗巡游活動、廈門市誠毅科技探索中心推出以“天空農場”、“魔幻海洋”、“重返白堊紀”三大主題活動，成了孩子們的夢幻天堂，吸引了眾多的市民和游客參觀和游覽。平潭綜合實驗區海壇古城開展“中國味.古城年暨福建平潭自貿區第四屆兩岸民俗文化旅游節”活動；尤溪縣俠天下景區“雙層極限玻璃懸橋”、泰寧九龍潭景區水天玻璃棧道吸引了許多游客慕名前往，日均接待量翻番。2、全域旅游體驗升級，旅游目的地“年味”十足。我省各級旅游部門針對春節市場特點，以全域旅游理念為指導，著力豐富旅游產品供給，積極組織推出喜慶熱烈、群眾參與性強、“年味兒”十足的旅游節慶活動以及民俗游、休閑游、康體健身等假日旅游產品，努力滿足不同層次大眾旅游消費需求。如福建土樓?永定景區推出土樓客家風情表演、土樓民間技藝展、演迎新春大賣場；泰寧的“小城過大年”春節系列活動；福安市舉辦動物群英會廟會嘉年華活動；壽寧縣舉辦首屆年味展等；漳平市永福鎮舉辦櫻花節，推出海峽兩岸美食嘉年華、特色花卉精品展、櫻花茶匯、“精美漳平”攝影圖片展；3、鄉村旅游進入高潮，自駕自助游成為主流。鄉村振興戰略號角已吹響，鄉村旅游人氣日益高漲。春節黃金周期間全國高速路免費同行，以家庭、親朋好友等為旅游主體的自駕車游客成為主流。如漳平九鵬溪景區推出風車炫舞、八大碗流水席、凌波微步等系列活動；將樂縣推出“美麗中國.深呼吸第一城”品牌效應；邵武市大埠崗鎮舉辦“幸福紅城，櫻為有你”櫻花文化節；華安坪水畬族火把節篝火晚會；建寧上坪村推出吃百家飯、喝百家酒、游古村、體驗當地“宴神”等傳統民俗，吸引了眾多游客，體驗田園生活、享受鄉村的生態環境、民俗活動、特色美食、宗教游和探親游。4.紅色旅游產品廣受歡迎。全省紅色旅游，吸引人們難得的閑暇陪同家人到古田會議會址、長汀紅色景區等紅色圣地，追憶激情歲月，表達對革命先輩的深切緬懷和無比崇敬之情，帶動當地住宿、餐飲消費。如長汀被列為首批“國家生態文明建設示范縣”和“綠水青山就是金山銀山”實踐創新基地，同時入選“中國候鳥旅居小城”，吸引了眾多游客到此體驗綠水青山的生態幸福感。5.溫泉養生備受青睞，惠民措施帶熱市場。“今年春節去哪好，中國福州泡溫泉”。新春前后，福州市匯雅溫泉、美人谷溫泉、川捷高爾夫、永泰御溫泉、貴安溫泉旅游度假村、漳州金湯灣溫泉度假酒店、云頂溫泉酒店均推出不同類型的優惠活動，別致風情的泡池吸引游客盡享泡湯樂趣，充分帶熱溫泉養生市場。6、旅游投訴情況：截止今天為止，全省接受旅游投訴總計26件，其中12315平臺共接受旅游投訴23件。12301接受旅游投訴3件，目前已辦結3件，辦理中17件，待分流3件。7、輿情監測情況：24小時全網搜索未見關于福建旅游的負面評論和負面輿情。二、全省假日旅游工作組織情況（一）突出組織領導。省委、省政府高度重視假日旅游組織工作，于偉國書記、唐登杰省長對做好防御持續低溫天氣作出重要指示批示，要求旅游、交通、住建等部門及早部署預防，強化應急處置，確保游客安全。隋軍副省長2月8日專門到省旅發委調研指導工作，對做好春節假日旅游工作提出了要求，強調要擴大市場營銷，豐富產品供給，同時加強市場監管，落實安全責任，特別是要做好應急處置。省旅發委吳賢德主任專門在委務會上研究部署假日旅游工作，要求開展好節前假日旅游市場安全檢查，營造歡樂祥和的節日氛圍。（二）突出督促檢查。省旅游產業發展聯席會議下發《關于做好2018年春節假日旅游市場安全督查工作的通知》，組織省旅發委、公安廳、工商局、安監局、食品藥品監管局、質監局、物價局等7個部門于1月29日-2月9日，組成三個檢查組，赴福州、漳州、三明等地實地督查假日旅游市場、安全準備及各地景區防御持續低溫工作情況。吳賢德主任要求各處室和直屬單位負責人在節日期間，到各景區明察暗訪，及時掌握假日旅游第一手資料。各地按照《關于開展2018年春節假日旅游市場安全大檢查工作的通知》要求，自行組織旅游、公安、交通、安監、質監、食品藥品監管等部門，針對旅游市場、安全的重要環節開展聯合檢查。（三）突出產品供給。我省制定了《實施精準營銷、做熱元旦春節期間福建旅游市場的工作計劃》，推出一批假日旅游精品線路和產品。重點推出一批2017年新評定的A級景區、休閑集鎮鄉村旅游特色村、標志性文化旅游場館、精品旅游演藝和國家級省級生態旅游示范區、度假區、以及養生旅游休閑基地、體育旅游休閑基地以及沙縣小吃城、漳浦六鰲翡翠灣濱海度假區、順昌寶山國家級風景名勝區、平潭石牌洋、莆田工藝博覽城等6個非熱門旅游目的地，上報國家旅游局。（四）突出服務監管。認真落實“游客為本、服務至誠”旅游行業核心價值觀，“放心游福建”服務承諾，切實保障消費者的合法權益，實現“清新福建?最美記憶?共同締造”。下發《關于切實做好2018年元旦春節及全國兩會期間旅游市場監管及旅游安全工作的通知》《關于印發2018年元旦春節及全國兩會期間旅游突發事件應急預案的通知》《關于做好元旦春節前后文明旅游宣傳引導工作的通知》，強化責任、明確任務。（五）突出應急值守。全省旅游系統實行24小時值班制度，確保值班電話24小時有人接聽，及時應對游客需求。省旅發委由吳賢德主任總帶班，分管領導帶班，值班人員嚴守崗位，及時解決接聽游客電話和投訴，及時應對旅游突發安全事故。

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